Psychometria pomaga nazwać role.

W sukcesji ludzie często mówią o faktach, a reagują z pozycji lęku, lojalności albo ambicji. Narzędzia psychometryczne mogą pokazać styl decyzji, napięcia i sposób komunikacji.

To wsparcie rozmowy, nie wyrok.

Wynik testu nie zastępuje obserwacji i odpowiedzialnej pracy z rodziną. Może jednak pomóc doradcy zobaczyć, dlaczego ten sam argument działa na jedną osobę, a blokuje drugą.

Właściciel potrzebuje języka bez etykietowania.

Celem nie jest diagnozowanie ludzi. Celem jest spokojniejsze prowadzenie rozmowy o decyzji, która dotyka firmy, rodziny i przyszłej roli nestora.

Czym jest psychometria? Definicja PWN

Psychometria według słownika języka polskiego PWN to dział psychologii zajmujący się pomiarami zjawisk i procesów psychicznych oraz opracowywaniem i stosowaniem testów psychologicznych, do których należą instrumenty psychometryczne. Wspomniane instrumenty opierają się na połączeniu psychologii, statystyki i matematyki. Umożliwiają obiektywne opisanie m.in. osobowości, stylu myślenia, kompetencji. Każdy człowiek jest wyjątkowy. Psychometria daje rzeczywisty wgląd w tę wyjątkowość, opisując ją i ujmując w obiektywne ramy. To kluczowe w sukcesji pokoleniowej, gdzie decyzje personalne mają konsekwencje na pokolenia.

Po co Nestorowi psychometria? Trzy korzyści

Nestorzy w procesach sukcesyjnych kierują się co do zasady intuicją oraz rodzicielstwem sensu stricte względem swoich dzieci - Sukcesorów. Takie podejście może być obarczone błędem nieobiektywnego podejścia do danej osoby, którego wynikiem może być brak kontynuacji rodowej. Psychometria daje Nestorowi trzy konkretne korzyści:

  • obiektywnie spojrzeć na ludzi zaangażowanych w sukcesję,
  • bardziej świadomie podejmować decyzje personalne,
  • zniwelować ryzyko przerwania kontinuum rodowego w wyniku działania lub zaniechania danej osoby.

Co diagnozują instrumenty psychometryczne?

W procesach sukcesyjnych instrumenty psychometryczne służą w szczególności zidentyfikowaniu dwóch obszarów: Rozpoznanie, dlaczego tak naprawdę Sukcesor chce zabezpieczyć - lub też nie - kontynuację bytu firmy, jest podstawą i kluczem do decyzji o rozpoczęciu procesu sukcesyjnego.

  • Aspektów indywidualnych - osobowość, motywacje, potencjał, wartości
  • Aspektów w pracy i relacjach z innymi - styl pracy w zespole, kompetencje przywódcze, komunikacja

Jak kompetencyjnie przygotować przedsiębiorstwo i ludzi do sukcesji?

Podstawa to ludzie. Odpowiednie przygotowanie Nestorów i Sukcesorów musi obejmować przygotowanie z zakresu niezbędnej psychologii biznesu oraz wykorzystanie sześciu instrumentów psychometrycznych:

  • Profil osobowości Nestora i Sukcesora do transferu pokoleniowego - badanie w 5 aspektach i 13 podaspektach, przy 91 możliwych wynikach na każdej skali. Daje obiektywny obraz cech istotnych dla transferu pokoleniowego.
  • Styl myślenia i profil osobowości w biznesie ważnych pracowników - badanie w celu poprawy zrozumienia typów, naturalnych talentów, preferencji oraz wyzwań ważnych pracowników firmy rodzinnej.
  • Styl myślenia w zespole - określenie procesu działania i komunikacji w zespole. Diagnoza synergii i napięć między kluczowymi rolami w firmie rodzinnej.
  • Raport dla lidera - kierowanie ludźmi - instrukcje i wskazówki do zarządzania konkretną osobą w zakresie kluczowych wymiarów: ustalania celów, rozwoju kariery, tworzenia wizji, komunikacji motywującej.
  • Ocena umiejętności podejmowania decyzji w biznesie - połączenie badania zdolności i charakteru Sukcesora, które zapewnia najbardziej dokładny pomiar potencjału danej osoby w biznesie. Kluczowe przed objęciem roli zarządczej.
  • Strategiczny przegląd kompetencji przywódczych Sukcesora - analiza mocnych stron i wyzwań Sukcesora jako lidera i menedżera w 7 wymiarach przywództwa transformacyjnego i transakcyjnego.

Kluczowe pojęcia - słownik sukcesyjny

Psychometria
Dział psychologii zajmujący się pomiarami zjawisk i procesów psychicznych oraz opracowywaniem i stosowaniem testów psychologicznych. Instrumenty psychometryczne opierają się na połączeniu psychologii, statystyki i matematyki i umożliwiają obiektywne opisanie m.in. osobowości, stylu myślenia i kompetencji (definicja PWN).
Sukcesja kompetencyjna
Zbiór działań strategicznych rozłożonych w czasie, których celem jest optymalny wybór zakresów działań i odpowiedzialności dla członków rodziny oraz spoza Rodziny Atomowej. Realizuje się w trzech etapach: (1) Badanie - instrumenty psychometryczne; (2) Diagnoza - analiza wyników w kontekście firmy; (3) Trwała zmiana - wdrożenie planu kompetencyjnego.
W praktyce

Psychometria ma pomagać w rozmowie, nie etykietować ludzi

W procesie sukcesyjnym narzędzie ma służyć lepszej decyzji, nie diagnozowaniu rodziny dla samego diagnozowania.

  • Może pokazać, dlaczego ten sam argument uspokaja jedną osobę, a drugą uruchamia do oporu.
  • Może pomóc rozdzielić konflikt o fakty od konfliktu o rolę, bezpieczeństwo i wpływ.
  • W rękach doradcy jest wsparciem języka rozmowy, nie wyrokiem o człowieku.

Najczęstsze pytania

Czym jest psychometria w sukcesji?
Psychometria w sukcesji to obiektywne mierzenie osobowości, stylu myślenia i kompetencji członków rodziny zaangażowanych w transfer firmy. Według PWN psychometria to dział psychologii zajmujący się pomiarami zjawisk i procesów psychicznych oraz opracowywaniem testów psychologicznych. W kontekście sukcesyjnym pozwala Nestorom uniknąć błędów intuicyjnych przy ocenie Sukcesorów i innych Interesariuszy Konstytucyjnych.
Po co psychometria Nestorowi?
Nestor dzięki psychometrii może obiektywnie spojrzeć na ludzi zaangażowanych w sukcesję, bardziej świadomie podejmować decyzje personalne i zniwelować ryzyko przerwania kontinuum rodowego w wyniku działania lub zaniechania danej osoby. Bez instrumentów psychometrycznych Nestor opiera ocenę Sukcesorów na intuicji i rodzicielstwie, co bywa obarczone błędem nieobiektywnego podejścia.
Co to jest sukcesja kompetencyjna?
Sukcesja kompetencyjna to zbiór działań strategicznych rozłożonych w czasie, których celem jest optymalny wybór zakresów działań i odpowiedzialności dla członków rodziny oraz spoza rodziny atomowej. Dzięki zleconym badaniom psychometrycznym dobór funkcji może być bardzo dobrze rozpoznany, co umożliwia i ułatwia cesję kompetencji w czasie - zwłaszcza w sytuacji, gdy Sukcesor obejmuje role zarządcze.
Jakie instrumenty psychometryczne stosuje doradca sukcesyjny?
Sześć instrumentów: profil osobowości Nestora i Sukcesora (5 aspektów, 13 podaspektów, 91 wyników na skalę), styl myślenia i profil osobowości w biznesie ważnych pracowników, styl myślenia w zespole, raport dla lidera (kierowanie ludźmi), ocena umiejętności podejmowania decyzji w biznesie, strategiczny przegląd kompetencji przywódczych Sukcesora w 7 wymiarach przywództwa.
Dobra rozmowa zaczyna się przed narzędziami. Jeżeli pracujesz z przedsiębiorcami i widzisz podobne sytuacje w swojej praktyce, zgłoś się do rozmowy o aktualnej edycji.

Zgłoś się do rozmowy, jeżeli chcesz sprawdzić, jak ten temat może wejść do Twojej praktyki.